Por la formación y por la cultura recibida, no se ha desarrollado mucho la habilidad de escuchar, se ha dado más importancia a la escritura y a la oratoria.
¿De qué modo te han enseñado a escuchar?
La escucha activa es la habilidad de comprender lo que están comunicando tanto de forma verbal como no verbal, sin evaluar de forma inmediata, si lo que dicen es correcto o incorrecto. Por tanto es clave en la resolución de conflictos.
Cuando estamos escuchando, estamos, eso, escuchando, y no anticipándonos a querer resolver de inmediato.
Te invito a identificar si practicas alguna de estas premisas, para saber si necesitas trabajar más tu escucha activa:
(No dejes de ver más abajo, el extracto de la película “Morning Glory”, te sorprenderá 😃 )
🤚🏼 No distraernos
🤚🏼 No interrumpir al que habla
🤚🏼 No juzgar
🤚🏼 No ofrecer ayuda ni soluciones prematuras
🤚🏼 No cuentes tu historia cuando el otro necesita hablarte
🤚🏼 Evita el “síndrome del experto” (que ya tiene soluciones al problema, antes que la persona haya terminado su exposición)
Me encantará leer tus comentarios con tus opiniones y experiencias.
Gracias por interactuar y compartir. 😊
✔ ¿cuándo fue la última vez que experimentaste los beneficios de la escucha activa?
✔ ¿Has identificado el impacto que supone la comunicación en tu entorno laboral?
✔ La escucha activa no solo implica palabras, sino también lenguaje corporal. ¿Has notado cómo los gestos y expresiones pueden influir en la comunicación? ¡Cuéntanos !
📌 Si estás interesad@ en explorar más sobre cómo mejorar estas habilidades, estaré encantada de compartir información sobre mi programa de formación en escucha activa, comunicación asertiva y comunicación no verbal. ¡No dudes en contactarme para saber más!”
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